Мы официальный представитель MICRO MOBILITY SYSTEMS
  • Найдёте дешевле – мы сделаем скидку
  • Доставка день в день, на следующий день, через день
  • Расширенная европейская гарантия на 2 года
  • Посмотреть самокаты Micro можно у нас в офисе, в будни с 10.00-18.00

Сервис

Адрес: г. Москва, м.Сокольники, Сокольническая площадь, 9к1, Вело-Центр, павильон № 21

Телефоны: 8 (499) 110-32-25

                      8 (906) 792-72-72 

E-mail: samokatovremont@gmail.com

Режим работы: Без выходных с 10:00 до 20:00

По вопросу наличия запчастей, и, соответственно, их приобретения или замены обращайтесь в наш сертифицированный сервисный центр по телефонам 8 (916) 966-22-11 (есть WhatsApp и Viber - можно скинуть фото и видео) или 8 (499) 110-32-25.

Сроки ремонта 

Гарантийный ремонт - в течение двух недель с момента сдачи изделия. Срок зависит от сложности поломки и наличия необходимых запчастей.

Негарантийный (платный) ремонт - от 15 до 60 минут (если нет очереди и необходимые запчасти есть в наличии).

Как нас найти
map-service.PNG

serv1.jpg

Обращаем ваше внимание - участились случаи обращения в сервисный центр с самокатами, купленными через Интернет-магазин цифровой техники Плеер.ру.


Данный продавец не является официальным дистрибьютором и нашим партнером, информации о происхождении данных самокатов у нашей компании, как у официального представителя, НЕТ.

Самокаты приобретенные в данном магазине не обслуживаются по гарантии и обмену не подлежат.

Как найти серийный номер у своего самоката
  • Mini Micro - находится с нижней стороны самоката на пластиковой детали между передними колесами.
  • Maxi Micro - сбоку на доске (ее черной пластиковой части)
  • Micro Kickboard Original и Compact - сверху на задней части самоката
  • Micro Kickboard Monster - снизу на передней части самоката
  • Micro Suspenion - на нижней части деки
  • прочие двухколесные самокаты Micro - сверху на блоке складного механизма

Гарантия на самокаты Micro
  • гарантия на все самокаты Micro составляет 2 года.
  • на самокаты Micro, приобретенные в магазинах, не являющихся нашими партнерами; ввезенные на территорию РФ неофициально, гарантия не распространяется.
  • гарантия на проданные самокаты подразумевает под собой бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, либо замену на аналогичный (в случае невозможности ремонта)
  • в случае отсутствия указанных документов, бремя доказывания факта и условий заключения договора купли-продажи лежит на покупателе. Совершение покупки означает согласие покупателя с настоящими правилами. Доставка и возврат гарантийного товара осуществляется силами и за счет Покупателя.

НЕ принимаются на гарантийный ремонт:

  • изделия с механическими, термическими, электрическими повреждениями (в т.ч. скрытыми).
  • изделия со следами небрежной эксплуатации.
  • изделия с удаленной либо нечитаемой заводской маркировкой.
  • изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.
  • изделия с наличием следов самостоятельного ремонта или тюнинга.

Гарантия не распространяется на изнашивающиеся детали (колеса, ручки, шины, камеры (для моделей Air), тормоза, лакокрасочное покрытие и пр.). Срок службы таких деталей зависит от активности использования самоката.


Правила сдачи товара на гарантийное обслуживание
  • наши курьеры не выезжают за товаром к покупателю
  • обмен товара, все гарантийные случаи, рассматриваются по адресу м. Сокольники, Сокольническая пл., д. 9, к. 1 Вело-Центр павильон № 21 
  • изделие желательно принести в упаковке (не обязательно заводской)
  • изделие должно быть чистым. Грязные самокаты к ремонту/замене не принимаются. 
  • время приезда должно быть согласовано с техническим работником.
  • если Ваш случай признан негарантийным, можно провести платные работы по ремонту самоката.
  • в сумму входит стоимость работ и стоимость детали (если таковая понадобится).
Купить в 1 клик
Название товара
* - поля обязательные к заполнению
Товар добавлен к корзину
Самокат Micro Bullet